Sosyal Sorumluluk Politikamız

ÇALIŞMA POLİTİKAMIZ

Hiçbir çalışanımızın hiçbir konuda baskı altında ve borca dayalı bir çalıştırma sistemine tabii tutulmaz.

Tüm çalışanlarımızın eşit şartlar altında kendi rızaları ile uygun pozisyonlarda istihdam etmeyi ilke edinmiş bulunmaktayız.

Tüm çalışanların toplu sözleşme ve sendikal hakları kullanması ARMA BASIM tarafından garanti altına alınmştır.

Çalışma saatleri ulusal yasalara göre düzenlenmektedir.

Çalışma Saatleri;

Çalışma saatleri hafta da 45 saati geçmeyecek şekilde iş yasalarına uygun şekilde düzenlenmektedir. (Türkiye yasalarına göre, yetişkin çalışanlar için normal çalışma haftası 45 saat olup, yetişkinler yılda maksimum 270 saat mesai yapabilirler.)

Fazla mesainin haftada 12 saati aşmamasına özen gösterilir ve fazla mesailer düzenli talep edilmez. Fazla mesailerin karşılığı yasalara uygun olarak ödenir.

DİLEK VE ŞİKAYET POLİTİKAMIZ

Şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik, müşteri odaklılık, hesap verebilirlik ve sürekli iyileştirme ilkelerine dayalı şirketimize gelen tüm geri bildirimleri ve müşteri memnuniyetsizliği yaratan noktaları bulmak ve ortadan kaldırmaktır.

Konu ile ilgili kişisel bilgiler gerekli olduğunda, sadece kuruluş içerisinde ele alınıp değerlendirilmesi sürecinde paylaşılır ve onay verilmeksizin üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.